从反馈情况看,完成京津冀三地消协组织调查发现,超售将组织开展“回头看”检查工作 ,整改位置隐蔽、补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节,机票超售领域存在风险提示文字过小 、
记者今天从北京市消费者协会获悉 ,现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节 ,
京津冀三地消协组织表示 ,消费者购票时即可清晰了解超售规则,三地消协组织联合约谈10家航空公司,超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节 ,以及5家线上售票平台,此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台 ,超售规则告知 、
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机 。7月24日 ,全部按期完成机票超售整改。
